Корзина
promo_banner
+380 (95) 616-94-70
eKarasik
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Сроки гарантии и условия возврата/обмена товара - Гарантия на товар предоставляется согласно Закону Украины и составляет 14 дней с момента покупки. Условия обмена/возврата товара происходят в соответствии с Законом Украины и только в том случае, если товар не использовался, сохранил товарный вид и имеет исходную комплектацию/упаковку. - Транспортные расходы в связи с возвратом товара, оплачивает магазина/продавец - После возврата товара, продавец обязуется вернуть покупателю средства, выплаченные за заказ, с учетом трат на доставку. - В случае брака, несоответствия надлежащего качества или размера, товар подлежит возврату с полной компенсацией затраченной суммы или обмену на аналогичный товар надлежащего Качества/Размера. Так же рассматривается обмен на товар с большей стоимостью (С доплатой со стороны покупателя) или на товар с меньшей стоимостью (С возмещением разницы в стоимости со стороны продавца). - Возврат товара осуществляется тем же путём, которым он и покупался (Транспортная компания/Самовывоз). С полной оплатой доставки продацом, в случае ошибки/брака. (За исключением целостности и 100% пригодности товара, в таком случае оплата доставки осуществляется покупателем). - Обмен товара осуществляется тем же путём, которым он и покупался(Транспортная компания). С полной оплатой доставки со стороны продавца.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.