Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.
Умови повернення для товарів належної якості
Терміни гарантії та умови повернення/обміну товару - Гарантія на товар надається згідно із Законом України та становить 14 днів з моменту купівлі. Умови обміну/повернення товару відбуваються відповідно до Закону України і лише в тому випадку, якщо товар не використовувався, зберіг товарний вигляд та має вихідну комплектацію/упаковку. - Транспортні витрати у зв'язку з поверненням товару, що оплачує магазин/продавець - Після повернення товару продавець зобов'язується повернути покупцю кошти, виплачені за замовлення, з урахуванням витрат на доставку. - У разі шлюбу, невідповідності належної якості або розміру, товар підлягає поверненню з повною компенсацією витраченої суми або обміну на аналогічний товар належної якості/розміру. Також розглядається обмін на товар із більшою вартістю (З доплатою з боку покупця) або на товар із меншою вартістю (З відшкодуванням різниці у вартості з боку продавця). - Повернення товару здійснюється тим самим шляхом, яким він і купувався (Транспортна компанія/Самовівоз). З повною оплатою доставки продавцем, у разі помилки/шлюбу. (За винятком цілісності та 100% придатності товару, у такому разі оплата доставки здійснюється покупцем). - Обмін товару здійснюється тим самим шляхом, яким він і купувався (Транспортна компанія). З повною оплатою доставки з боку продавця.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
